Términos del servicio

 

Términos del Servicio

1. Identificación
Esta tienda online es operada por Literatura Universal mediante la plataforma Shopify. Para consultas, escribe a contacto@literaturauniversal.net o llama al +56 9 4473 3660.

2. Productos digitales
Los productos ofrecidos son libros electrónicos para uso personal. La compra otorga una licencia personal, limitada y no transferible para leer el archivo. No está permitido revenderlo, compartir públicamente el enlace, distribuir copias ni infringir los derechos de autor.

3. Pedidos y pagos
Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP), con los impuestos indicados durante el pago. El pedido queda confirmado después de que el pago sea aprobado. Podemos cancelar y reembolsar pedidos afectados por errores evidentes de precio, fraude o imposibilidad técnica de entrega.

4. Entrega digital
Después del pago aprobado, el comprador recibe acceso al libro mediante un enlace de descarga enviado al correo utilizado en la compra y, cuando esté habilitado, en la página de confirmación. El comprador debe proporcionar un correo válido. Si el enlace no llega o el archivo presenta problemas, debe comunicarse con nosotros.

5. Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos publicada en la tienda. Ninguna disposición limita derechos obligatorios reconocidos por la legislación aplicable.

6. Contenido informativo
Los libros pueden tratar materias científicas, filosóficas, sociales o de bienestar. Su contenido tiene fines educativos e informativos y no sustituye asesoramiento médico, psicológico, legal, financiero ni profesional.

7. Propiedad intelectual
El contenido, textos, portadas y materiales pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

8. Uso del sitio
No se permite utilizar el sitio con fines ilícitos, interferir con su funcionamiento, intentar acceder sin autorización, introducir código malicioso ni recopilar datos personales de terceros.

9. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad publicada en la tienda y por las funciones necesarias de Shopify y los proveedores de pago.

10. Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Se aplicará la legislación chilena y cualquier norma obligatoria correspondiente al país del consumidor.

Última actualización: 8 de septiembre de 2026.